Обучение
Сновидения
Арома-карты
Цветок мудрости
Арома-карты
Цветок мудрости
Обучение
Сновидения
Дата введения редакции в действие – 16.05.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Крокина Ксения Михайловна (в дальнейшем именуется «Исполнитель») оказывает Услуги в соответствии с настоящим Договором (далее — «Договор» или «Оферта»), обратившемуся за оказанием Услуг (в дальнейшем именуется «Заказчик»).
В частности, публикация (размещение) текста публичного Договора на официальном сайте Исполнителя является публичным предложением (Офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов Услуг (статья 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (статья 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта – настоящий документ - Публичный договор по оказанию Услуг.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Крокина Ксения Михайловна (ОГРНИП 324774600403588, ИНН 770507328890, электронная почта: info@intaroma.ru адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва).
Сайт Исполнителя (Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, расположенные по адресу: https://intaroma.ru
Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Услуги — информационно-консультационные Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящего Договора в формате предоставления доступа к информационным материалам, Мастер-классов: «Главный урок года по Цветку мудрости», «Энергия месяца в Цветке мудрости», «Внутреннее я: поддержка близких в Цветке мудрости», в формате Консультации по системе «Цветок мудрости», Консультации с метафорическими картами «Интуитивная ароматерапия», Консультации по анализу сновидений (в групповом и индивидуальном форматах), пакета Индивидуальных Консультаций по авторскому методу «Личный миф», а также в формате Наставничества. Услуги оказываются Исполнителем онлайн посредством сети Интернет.
Перед началом Консультации по системе «Цветок мудрости» Заказчику необходимо за 24 (двадцать четыре) часа отправить Исполнителю дату своего рождения.
Платформа - совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет: платформа Zoom и/или мессенджер Telegram.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику консультирования в сфере аналитической психологии и ароматерапии (далее именуемых «Услуги»), проводимого в рамках предоставления доступа к информационным материалам, Мастер-классов: «Главный урок года по Цветку мудрости», «Энергия месяца в Цветке мудрости», «Внутреннее я: поддержка близких в Цветке мудрости», Консультации по системе «Цветок мудрости», Консультации с метафорическими картами «Интуитивная ароматерапия», Консультации по анализу сновидений (в групповом и индивидуальном форматах), пакета Индивидуальных Консультаций по авторскому методу «Создай свой миф», а также в рамках Наставничества.
Заказчик обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.3. Перечень Услуг, которые могут оказываться Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики содержатся на Сайте Исполнителя, а также направляются Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах.
1.4. Оказание Услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
1.6. Материалы носят информационно-ознакомительный характер и содержат также личное мнение и опыт Исполнителя.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Услуги в рамках индивидуальных Консультаций считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента окончания проведения Консультации либо с момента отмены менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения Консультации, либо с момента опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут после начала Консультации.
2.2. Услуги в рамках проведения Мастер-классов считается оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента проведения Мастер-класса.
2.3. Услуги в рамках получения доступа к информационным материалам считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления доступа к информационным материалам вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
2.4. Услуги в рамках Наставничества считается оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента окончания срока наставничества, указанного на сайте Исполнителя.
2.5. Подробное описание, продолжительность и стоимость оказания Услуг указываются на сайте Исполнителя или направляется Заказчику по электронной почте/в мессенджерах/социальных сетях.
2.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в пунктах 2.1 - 2.4 настоящего Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
2.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
2.6. Все бонусные материалы и бонусные услуги, которые предоставляет Исполнитель (если бонусные материалы/услуги предусмотрены наполнением формы оказания услуг и/или пакетного предложения Заказчика), предоставляются Заказчику бесплатно. Наличие или отсутствие таких материалов/услуг не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг по Договору.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права и обязанности Заказчика:
3.1.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
3.1.2. Перед началом Консультации по системе «Цветок мудрости» Заказчику необходимо за 24 (двадцать четыре) часа отправить Исполнителю дату своего рождения.
3.1.3. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.4. Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, установленные настоящей Офертой, а также указанные на Сайте либо согласованные с Исполнителем посредством мессенджеров или электронной почты либо согласно выставленному счету.
3.1.5. Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными на Сайте либо направляемыми Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента направления их публикации на Сайте либо путем направления новых Тарифов на электронную почту и/или посредством мессенджеров Заказчику.
3.1.6. Заказчик обязуется иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.1.7. Заказчик может изменять отдельные параметры предоставляемой Услуги (в т. ч. заказывать дополнительные услуги). При этом, Исполнителем определяется, включены ли такие изменения параметров в состав основной Услуги, или они являются дополнительными Услугами, оказываемыми за отдельную плату.
3.1.8. Заказчик обязуется являться на Консультацию в заранее установленные дату и время.
3.1.9. Заказчик обязуется предупреждать о неявке на Консультацию не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента ее начала. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента проведения Консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа по вине Заказчика, либо с момента опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут после начала Консультации.
3.1.10. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя.
В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
3.1.11. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность всех проводимых Консультаций.
3.2. Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
3.2.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.
3.2.3. Исполнитель обязуется помогать Заказчику в решении проблем личного характера, но при этом Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций Исполнителя.
3.2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной Услуги.
3.2.5. Исполнитель обязан создать комфортные условия для Заказчика в процессе оказания Услуг.
3.2.6. Исполнитель имеет право изменять цену Услуг путем их публикования на Сайте либо направления новых цен на электронную почту Заказчика или посредством мессенджеров.
3.2.7. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя либо направляется Заказчику по электронной почте, либо посредством мессенджеров и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования либо направления новой стоимости и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком на Сайте (с использованием платежной системы) путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуги. Возможность и условия приобретения Услуги посредством предоставления рассрочки/кредита от банков указывается на странице оплаты.
4.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
4.5. В случае оплаты услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.
5. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Групповые онлайн-созвоны.
5.1.1. Онлайн-созвоны в групповом формате проводятся в дату и время, назначенные Исполнителем и указываются на Сайте и/или на Платформе.
5.1.2. В случае неявки Заказчика на онлайн-созвон, Услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются.
5.1.3. Отмена онлайн-созвона со стороны Заказчика не предусмотрена.
5.1.4. Дата и время проведения онлайн-созвонов может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с обязательным уведомлением участников.
5.2. Индивидуальные Консультации:
5.2.1. Консультации в индивидуальном формате проводятся на Платформе в дату и время, назначенные Исполнителем.
5.2.2. В случае неявки Заказчика на Консультацию, Услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются.
5.2.3. В случае, если Заказчик предупредил об отмене Консультации менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.2.4. Если Заказчик предупредил об отмене Консультации более, чем за 24 (двадцать четыре) часа, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующий Консультацию.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.3. Если сторона, нарушившая Договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
6.4. В случае нарушения Договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
6.5. В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг.
6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.9. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.10. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги на условиях настоящей Оферты.
6.11. Возврат денег осуществляется в соответствии с пунктом 2.1. и разделами 5 и 6 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.12. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.13. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя при соблюдении условий настоящей Оферты, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.14. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков. При этом:
6.14.1. Стоимость недель, входящих в состав Услуги Наставничества определяется по формуле: 100 % (сто процентов) от стоимости Наставничества/количество недель, входящих в состав Наставничества.
6.14.2. Услуги в рамках получения доступа к информационным материалам считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления доступа к информационным материалам вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя, и денежные средства возврату не подлежат.
6.14.3. Возврат денежных средств, уплаченных за пакет Индивидуальных Консультаций по авторскому методу «Личный миф», производится за вычетом стоимости Консультаций, проведенных до момента требования о возврате. Расчет стоимости проведенных Консультаций осуществляется по цене разовой Консультации, установленной на Сайте Исполнителя.
6.15. Все претензии по качеству оказываемой информационной Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством электронной почты на адрес info@intaroma.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.16. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
6.17. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
6.18. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента его принятия Заказчиком путем совершения действия, свидетельствующего о согласии Заказчика с Договором (оплата услуг Исполнителя) и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. В этом случае новая версия Договора размещается на Сайте. При этом оказание Услуг, которые уже взяты в работу Исполнителем, происходят в соответствии с версией Договора, действующей на момент начала оказания соответствующей Услуги.
7.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим договором.
7.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в соответствии с положениями настоящей Оферты и при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору. При отказе от исполнения обязательств вследствие нарушения Заказчиком условий настоящего Договора – ранее внесенная Заказчиком оплата не возвращается. В иных случаях – оплата возвращается в полном объеме или пропорционально оказанным Услугам на момент отказа от Договора.
8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг, а именно: имя, фамилию, адрес электронной почты; контактный телефон, ники в социальных сетях и мессенджерах.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на Адрес электронной почты Исполнителя.
8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания Услуг Исполнителем.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Материалы, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
9.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Услуги защищено авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Услуги и чата, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения доступа к материалам и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании Курса или иных материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком информационных материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.
11.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.4. В случае, если после оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
11.5. В случае, если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
11.6. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующими нормативными актами международного права и локальными нормативными документами Исполнителя при условии их соответствия действующим актам международного права.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Крокина Ксения Михайловна
ОГРНИП 324774600403588
ИНН 770507328890
E-mail: info@intaroma.ru
Адрес: Российская Федерация, г. Москва
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Индивидуальный предприниматель Крокина Ксения Михайловна (в дальнейшем именуется «Исполнитель») оказывает Услуги в соответствии с настоящим Договором (далее — «Договор» или «Оферта»), обратившемуся за оказанием Услуг (в дальнейшем именуется «Заказчик»).
В частности, публикация (размещение) текста публичного Договора на официальном сайте Исполнителя является публичным предложением (Офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов Услуг (статья 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (статья 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта – настоящий документ - Публичный договор по оказанию Услуг.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Крокина Ксения Михайловна (ОГРНИП 324774600403588, ИНН 770507328890, электронная почта: info@intaroma.ru адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва).
Сайт Исполнителя (Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, расположенные по адресу: https://intaroma.ru
Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Услуги — информационно-консультационные Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящего Договора в формате предоставления доступа к информационным материалам, Мастер-классов: «Главный урок года по Цветку мудрости», «Энергия месяца в Цветке мудрости», «Внутреннее я: поддержка близких в Цветке мудрости», в формате Консультации по системе «Цветок мудрости», Консультации с метафорическими картами «Интуитивная ароматерапия», Консультации по анализу сновидений (в групповом и индивидуальном форматах), пакета Индивидуальных Консультаций по авторскому методу «Личный миф», а также в формате Наставничества. Услуги оказываются Исполнителем онлайн посредством сети Интернет.
Перед началом Консультации по системе «Цветок мудрости» Заказчику необходимо за 24 (двадцать четыре) часа отправить Исполнителю дату своего рождения.
Платформа - совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет: платформа Zoom и/или мессенджер Telegram.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику консультирования в сфере аналитической психологии и ароматерапии (далее именуемых «Услуги»), проводимого в рамках предоставления доступа к информационным материалам, Мастер-классов: «Главный урок года по Цветку мудрости», «Энергия месяца в Цветке мудрости», «Внутреннее я: поддержка близких в Цветке мудрости», Консультации по системе «Цветок мудрости», Консультации с метафорическими картами «Интуитивная ароматерапия», Консультации по анализу сновидений (в групповом и индивидуальном форматах), пакета Индивидуальных Консультаций по авторскому методу «Создай свой миф», а также в рамках Наставничества.
Заказчик обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.3. Перечень Услуг, которые могут оказываться Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики содержатся на Сайте Исполнителя, а также направляются Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах.
1.4. Оказание Услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
1.6. Материалы носят информационно-ознакомительный характер и содержат также личное мнение и опыт Исполнителя.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Услуги в рамках индивидуальных Консультаций считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента окончания проведения Консультации либо с момента отмены менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения Консультации, либо с момента опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут после начала Консультации.
2.2. Услуги в рамках проведения Мастер-классов считается оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента проведения Мастер-класса.
2.3. Услуги в рамках получения доступа к информационным материалам считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления доступа к информационным материалам вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
2.4. Услуги в рамках Наставничества считается оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента окончания срока наставничества, указанного на сайте Исполнителя.
2.5. Подробное описание, продолжительность и стоимость оказания Услуг указываются на сайте Исполнителя или направляется Заказчику по электронной почте/в мессенджерах/социальных сетях.
2.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в пунктах 2.1 - 2.4 настоящего Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
2.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
2.6. Все бонусные материалы и бонусные услуги, которые предоставляет Исполнитель (если бонусные материалы/услуги предусмотрены наполнением формы оказания услуг и/или пакетного предложения Заказчика), предоставляются Заказчику бесплатно. Наличие или отсутствие таких материалов/услуг не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг по Договору.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права и обязанности Заказчика:
3.1.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
3.1.2. Перед началом Консультации по системе «Цветок мудрости» Заказчику необходимо за 24 (двадцать четыре) часа отправить Исполнителю дату своего рождения.
3.1.3. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.4. Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, установленные настоящей Офертой, а также указанные на Сайте либо согласованные с Исполнителем посредством мессенджеров или электронной почты либо согласно выставленному счету.
3.1.5. Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными на Сайте либо направляемыми Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента направления их публикации на Сайте либо путем направления новых Тарифов на электронную почту и/или посредством мессенджеров Заказчику.
3.1.6. Заказчик обязуется иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.1.7. Заказчик может изменять отдельные параметры предоставляемой Услуги (в т. ч. заказывать дополнительные услуги). При этом, Исполнителем определяется, включены ли такие изменения параметров в состав основной Услуги, или они являются дополнительными Услугами, оказываемыми за отдельную плату.
3.1.8. Заказчик обязуется являться на Консультацию в заранее установленные дату и время.
3.1.9. Заказчик обязуется предупреждать о неявке на Консультацию не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента ее начала. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента проведения Консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа по вине Заказчика, либо с момента опоздания Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут после начала Консультации.
3.1.10. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя.
В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
3.1.11. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность всех проводимых Консультаций.
3.2. Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
3.2.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.
3.2.3. Исполнитель обязуется помогать Заказчику в решении проблем личного характера, но при этом Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций Исполнителя.
3.2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной Услуги.
3.2.5. Исполнитель обязан создать комфортные условия для Заказчика в процессе оказания Услуг.
3.2.6. Исполнитель имеет право изменять цену Услуг путем их публикования на Сайте либо направления новых цен на электронную почту Заказчика или посредством мессенджеров.
3.2.7. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя либо направляется Заказчику по электронной почте, либо посредством мессенджеров и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования либо направления новой стоимости и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком на Сайте (с использованием платежной системы) путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуги. Возможность и условия приобретения Услуги посредством предоставления рассрочки/кредита от банков указывается на странице оплаты.
4.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
4.5. В случае оплаты услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.
5. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Групповые онлайн-созвоны.
5.1.1. Онлайн-созвоны в групповом формате проводятся в дату и время, назначенные Исполнителем и указываются на Сайте и/или на Платформе.
5.1.2. В случае неявки Заказчика на онлайн-созвон, Услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются.
5.1.3. Отмена онлайн-созвона со стороны Заказчика не предусмотрена.
5.1.4. Дата и время проведения онлайн-созвонов может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с обязательным уведомлением участников.
5.2. Индивидуальные Консультации:
5.2.1. Консультации в индивидуальном формате проводятся на Платформе в дату и время, назначенные Исполнителем.
5.2.2. В случае неявки Заказчика на Консультацию, Услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются.
5.2.3. В случае, если Заказчик предупредил об отмене Консультации менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.2.4. Если Заказчик предупредил об отмене Консультации более, чем за 24 (двадцать четыре) часа, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующий Консультацию.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.3. Если сторона, нарушившая Договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
6.4. В случае нарушения Договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
6.5. В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг.
6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.9. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.10. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги на условиях настоящей Оферты.
6.11. Возврат денег осуществляется в соответствии с пунктом 2.1. и разделами 5 и 6 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.12. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.13. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя при соблюдении условий настоящей Оферты, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.14. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков. При этом:
6.14.1. Стоимость недель, входящих в состав Услуги Наставничества определяется по формуле: 100 % (сто процентов) от стоимости Наставничества/количество недель, входящих в состав Наставничества.
6.14.2. Услуги в рамках получения доступа к информационным материалам считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления доступа к информационным материалам вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя, и денежные средства возврату не подлежат.
6.14.3. Возврат денежных средств, уплаченных за пакет Индивидуальных Консультаций по авторскому методу «Личный миф», производится за вычетом стоимости Консультаций, проведенных до момента требования о возврате. Расчет стоимости проведенных Консультаций осуществляется по цене разовой Консультации, установленной на Сайте Исполнителя.
6.15. Все претензии по качеству оказываемой информационной Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством электронной почты на адрес info@intaroma.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.16. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
6.17. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
6.18. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента его принятия Заказчиком путем совершения действия, свидетельствующего о согласии Заказчика с Договором (оплата услуг Исполнителя) и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. В этом случае новая версия Договора размещается на Сайте. При этом оказание Услуг, которые уже взяты в работу Исполнителем, происходят в соответствии с версией Договора, действующей на момент начала оказания соответствующей Услуги.
7.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим договором.
7.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в соответствии с положениями настоящей Оферты и при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору. При отказе от исполнения обязательств вследствие нарушения Заказчиком условий настоящего Договора – ранее внесенная Заказчиком оплата не возвращается. В иных случаях – оплата возвращается в полном объеме или пропорционально оказанным Услугам на момент отказа от Договора.
8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг, а именно: имя, фамилию, адрес электронной почты; контактный телефон, ники в социальных сетях и мессенджерах.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на Адрес электронной почты Исполнителя.
8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания Услуг Исполнителем.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Материалы, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
9.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Услуги защищено авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Услуги и чата, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения доступа к материалам и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании Курса или иных материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком информационных материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.
11.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.4. В случае, если после оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
11.5. В случае, если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
11.6. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующими нормативными актами международного права и локальными нормативными документами Исполнителя при условии их соответствия действующим актам международного права.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Крокина Ксения Михайловна
ОГРНИП 324774600403588
ИНН 770507328890
E-mail: info@intaroma.ru
Адрес: Российская Федерация, г. Москва